Plan de Calidad

La finalidad que FEJAR refleja en el presente Plan de Calidad, es seguir los principios y requisitos de la Norma vigente en materia de calidad, en lo que respecta a la mejora de la realidad social, a través de la mejora de la calidad de vida de las personas y colectivos integrados, aportando un valor añadido, orientando la gestión de FEJAR para hacerla más eficaz y eficiente a la hora de satisfacer las necesidades de sus entidades y personas asociadas.

Se pretende contribuir a que FEJAR:

* Oriente su actividad a la satisfacción de los destinatarios finales de su misión, ofreciendo apoyos productivos y servicios de calidad.
* Incremente su capacidad de aprendizaje organizativo, desarrollando procesos cada vez más eficientes.
* Incremente la seguridad, la salud, la satisfacción laboral, la igualdad y la sostenibilidad ambiental.
* Logre más legitimación social – interna y externa- desde una gestión ética y transparente. *Aumente la eficiencia en el empleo de los recursos.
* Innove y mejore permanentemente.

Para ello se ha elaborado un documento cuyo objetivo  es dar a conocer el desempeño sobre la gestión de calidad que a nivel de funcionamiento ha implantado FEJAR como política objetiva de gestión, basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 se establecen aspectos básicos relacionados con nuestro contexto a nivel nacional y nuestro papel como Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados.

Portada del plan de calidad de FEJAR para 2020.